WeHost est une conciergerie dans le domaine de la location courte durée de logements entre particuliers. L'activité principale est d’accompagner les propriétaires d’un bien immobilier lors de la location de leur logement par le biais de plateformes, de type Airbnb.
La société a été fondée par Romain Bellet (ancien salarié Airbnb) et Victor Fioux en 2014.
WeHost est présent dans 18 marchés en France soit, plus de 200 destinations !
En tant que membre de l’équipe opérationnelle, tu joueras un rôle clé dans le bon déroulement du séjour de nos voyageurs et dans l’optimisation de nos services. Tes missions seront variées et orientées à la fois vers la satisfaction client et l’amélioration continue des opérations :
Gestion des voyageurs
Organisation des check-in
Échange et conseil pendant leur voyage
Communication, gestion des services, commentaire et suivi des sinistres si nécessaire
Amélioration & recherche des processus existants pour améliorer la qualité et la performance
Suivi de la qualité des services proposés
Établir le planning des états des lieux des logements
Profil autonome et proactif
Excellent sens de l’organisation et de la rigueur
Savoir gérer les situations d’urgences et imprévus
Excellent relationnel
Sens du travail bien fait
Communication claire et précise
Maîtrise de l’anglais (une 3ème langue est un plus)
Disponibilité : Août / Septembre 2025
Lieu : Paris 10
Durée : 6 mois
